Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Website dassolar.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
-
Tư vấn giải pháp điện mặt trời phù hợp
-
Liên hệ báo giá, khảo sát và lắp đặt hệ thống
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của DAS Solar
-
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và bảo hành hệ thống
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ trong công ty cho các mục đích:
-
Liên hệ tư vấn dịch vụ
-
Xử lý yêu cầu hỗ trợ
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc công ty không còn nhu cầu sử dụng.
4. Cam kết bảo mật
DAS Solar áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép.